Разборы рабочих ситуаций проджект-менеджера
Не теория из учебника, а то, что случается на проекте в первую же неделю: чужой проект, заказчик в обход PM, сорванный срок, стиринг-комитет, собеседование. Каждый разбор — на кейсе учебного проекта AI Social Pulse, с формулировками, которые можно взять в работу.
Как принять проект у другого PM: первые две недели
Тебя поставили на проект, который буксует, а предыдущий PM уже ушёл или недоступен. Задача первых двух недель не в том, чтобы сразу всё починить. Сначала нужно понять, что на самом деле обещано, решено и сделано, и назвать руководителю план с датами. Ниже порядок действий, фразы для первых встреч и разбор того, как это выглядит на первых двух днях симулятора.
Заказчик ставит задачи разработчикам напрямую: что делать PM
Заказчик пишет разработчикам напрямую, и задача попадает в работу мимо спринта, плана и приоритетов. PM узнаёт об этом, когда сроки уже съехали. Ниже правило, которое можно ввести в первую неделю: как записать его в RACI и план коммуникаций, что сказать владельцу продукта и разработчику и как не превратить правило в запрет.
Как сообщить заказчику о сдвиге сроков проекта
Сдвиг срока не катастрофа, если о нём сказали первым, с цифрами и вариантами. Катастрофа начинается, когда заказчик узнаёт о нём от чужих людей или из отчёта, где дата уже никого не удивляет. Ниже порядок сообщения, фразы для разговора, как оформить сдвиг как запрос на изменение и что записать после встречи.
Как провести стиринг-комитет проекта: повестка, решения, протокол
Стиринг-комитет это встреча, где спонсор принимает решения о деньгах, сроке и скоупе. Если на ней обсуждают статусы вместо решений, она теряет смысл. Ниже структура повестки, одностраничный статус, как доводить запросы на изменение до решения и как оформить протокол, который подписывают.
Вопросы на собеседовании project manager и как на них отвечать
Большинство вопросов на собеседовании проджект-менеджера проверяют одно: что из результата сделано тобой, а что командой или инструментом, откуда взялась цифра и как ты говоришь о плохих новостях. Ниже частые вопросы, структура ответа через STAR и примеры, которые собираются из опыта с реальными документами, в том числе из учебного проекта.
Документы, о которых идёт речь в статьях, — в разделе шаблонов: 20 шаблонов с заполненными образцами, бесплатно.
Прочитать —
полдела
В симуляторе ты ведёшь проект, который провалился до тебя: документы собираешь под живые споры с заказчиком и командой, а ИИ-ментор разбирает, где у тебя дыры.
Ты в деле?Один платёж · доступ навсегда
- 15 учебных дней — 13 на проекте и 2 на резюме
- 30 разговоров с ИИ — заказчик, команда и спонсор отвечают сами
- 119 ситуаций — 73 с разбором и 46 на зачёт
- 41 шаблон и 41 образец — весь проект, а не десять файлов
- ИИ-разбор твоей работы каждый день
Возврат в течение двух суток с момента оплаты, без объяснения причин.