Контроль · шаблон Word · бесплатно

Запрос на изменение проекта (Change Request): шаблон и пример

Запрос на изменение оформляют, когда просят поменять утверждённое: объём, срок, деньги или качество. Здесь шаблон в Word и образец CR-001 учебного проекта: закрытие переносится с 16 октября на 6 ноября, +21 день, без изменения объёма и бюджета.

DOCXChange Request Form.docx39 КБ
Кадр из PM Simulator, день 11, Нура: «И добавьте Telegram, мы забыли упомянуть. Это ведь несложно?»И добавьте Telegram, мы забыли упомянуть. Это ведь несложно?
НураProduct Owner · день 11
Что это за документ

Что такое запрос на изменение

Запрос на изменение — формальная просьба поменять утверждённую базовую линию: объём, срок, стоимость, качество или контракт. Шаблон делится на четыре части: A — просьба, B — оценка влияния по строкам с цифрами, C — решение комитета, D — что сделали после решения.

Оценка влияния идёт до решения и содержит цифры: какие вехи задеты, на сколько дней, сколько денег или усилий. В шаблоне четыре варианта решения — одобрить как есть, одобрить с поправками, отложить и отклонить. Отказ стоит в одном ряду с остальными вариантами.

Когда он нужен

Запрос заводят, когда просьба записана, а не когда её начали выполнять. Решение принимает стирингкомитет или комитет по изменениям. После решения обновляют базовые линии — объём, срок, стоимость, реестр рисков, — и отмечают, какие именно, только после одобрения.

5 шагов

Как оформить запрос на изменение

  1. Заведи номер и опиши разницу с базой

    CR-номер, дата, кто просит и тип изменения: объём, срок, стоимость, качество или контракт. Опиши, что меняется относительно утверждённой базовой линии, и что будет, если запрос не одобрят.

  2. Оцени влияние по строкам

    Объём, срок, стоимость, качество, риски, ресурсы, контракт. Для каждой строки — что затронуто и цифра: +21 день, дополнительных денег нет, номера рисков из реестра. Пустую строку не оставляют: пишут «None».

  3. Опиши четыре варианта

    Одобрить как есть, одобрить с поправками, отложить на следующую фазу или отклонить. Для каждого — плюсы и минусы. Рекомендацию пишут отдельной строкой, и её даёт тот, кто оценивал.

  4. Зафиксируй решение

    Одобрено, одобрено с условиями, отклонено или отложено. Укажи форум и дату: комитет по изменениям или стирингкомитет и день заседания. Условия пишут в той же части, а не в отдельном письме.

  5. Обнови базовые линии и журнал

    Отметь, что обновлено: объём, график, бюджет, план управления проектом, контракт, реестр рисков. Заполни часть D: владелец внедрения, дата обновления, кому сообщили. Изменение заносят в журнал изменений — в симуляторе это отдельный файл 3.8 Change Request Log.

Замечания на ревью

Ошибки в запросе на изменение

Сказать «да» раньше оценки

Согласие, данное на встрече, потом приходится выполнять без цифр. В симуляторе Том пишет прямо: «Не соглашайся вслух, сначала оценка». Ответ «посчитаю и вернусь» — полноценный ответ.

Пустые строки вместо «None»

Пустая строка читается как «не проверяли». В части B есть колонка Quantification именно для цифры или явного «None».

Одна опция на выбор

Если в таблице Options стоит только «одобрить», решение не выбрано, а навязано. В шаблоне четыре варианта, включая отказ.

Одобрили, базовые линии не обновили

График и бюджет остались старыми, и следующий статус покажет Schedule Green к неверным датам. Часть D заполняют сразу после решения: кто внедряет, когда обновлены базовые линии и кто проверил.

Образец · 3.7 Change Request CR-001

Пример запроса на изменение проекта

Образец — CR-001 «Revised project closure date» от 3 сентября 2026 учебного проекта AI Social Pulse. Части A и B заполнены, решение ещё ожидается.

DOCX3.7 Change Request CR-001.docx
Change Request Form

Part A. Request

CR IDCR-001
Date raised03 Sep 2026
Requested byPM (you)
TitleRevised project closure date
Description of the changeMove closure (M14) from 16 Oct to 06 Nov 2026, +21 days. No change to scope or price.
Reason / justificationUC1 UAT started six days late (25 Aug instead of 19 Aug) and PROD is issued on 08 Sep instead of 31 Aug (D-04). UC2 and UC3 UAT windows are compressed, and closure on 16 Oct cannot hold.
PriorityHigh

Part B. Impact assessment

AreaImpact
Scope / deliverablesNone
Schedule+21 days
Cost / budgetNone
Risks / qualityExtended hypercare overlap
Assessed byPM (you), Project Manager
PM recommendationApprove

Part C. Decision

DecisionPending
Forum / dateSteerCo 10-Sep
StatusAwaiting decision
Baselines to updateScope / Schedule / Cost / Risk register (tick after approval)
Что видно в образце
  • Просьба конкретна: закрытие (M14) переносится с 16 октября на 6 ноября 2026, +21 день, без изменения объёма и цены. Так видно, что меняется относительно базовой линии, а не «сдвигаем немного».
  • Причина записана фактами: UAT UC1 стартовал на шесть дней позже (25 августа вместо 19-го), PROD выдан 8 сентября вместо 31 августа (D-04). Это то, что уже случилось, а не предположение.
  • В части B нет пустых строк: Scope — None, Cost — None, Schedule — +21 days, Risks — extended hypercare overlap. «None» написано явно, так видно, что оценили и влияния не нашли.
  • В части B рекомендация PM — Approve. В части C решение пока Pending, форум SteerCo 10-Sep. Галочки в Baselines to update (Scope, Schedule, Cost, Risk register) ставят после одобрения, а не заранее.

AI Social Pulse — вымышленный учебный проект PM Simulator: компании, люди и цифры придуманы для обучения. Названия компаний на этой странице заменены ролями. Полный образец и ещё 40 заполненных документов этого проекта — в симуляторе.

DOCX
Change Request Form
пустой шаблон · 39 КБ · на английском

Бесплатно. Заполненный образец и разбор твоей версии — в симуляторе.

4 вопроса

Вопросы о запросе на изменение

Не нашёл своего вопроса — напиши в Telegram, отвечу.

На каком языке шаблон?

На английском, как в международных компаниях: Change Request Form. Названия полей можно перевести, порядок частей от этого не меняется.

Когда просьба становится CR?

Когда она меняет утверждённое: объём, срок, деньги, качество или контракт. Шаблон определяет запрос как формальную просьбу изменить утверждённую базовую линию.

Кто принимает решение?

В шаблоне — комитет по изменениям (Change Control Board) или стирингкомитет. В образце решение выносит стирингкомитет, и дата назначена: 10 сентября.

Что ответить, если заказчик говорит «просто добавьте»?

Записать просьбу и назвать дату оценки. В симуляторе Нура просит YouTube и Telegram тоном «это же несложно», и вместо отказа на месте оформляют CR с оценкой и датой решения стирингкомитета.

Запрос на изменение · день 11 симулятора

Заполнить шаблон —
полдела

На восьмой день Нура просит добавить YouTube, на одиннадцатый — Telegram: «это же несложно». Каждая такая просьба уходит в CR с оценкой и решением стирингкомитета, а журнал 3.8 Change Request Log в симуляторе ведётся отдельным файлом.

эпизод 4 «Чувства — не метрики» · день 11: Заказчик

Том протягивает руку: «Ты в деле?»Ты в деле?
AI SOCIAL PULSE / ТВОЙ СЛЕДУЮЩИЙ ПРОЕКТ
ТВОЙ ПРОПУСК В PM SIMULATOR
19 900 ₽29 900 ₽

Один платёж · доступ навсегда

  • 15 учебных дней — 13 на проекте и 2 на резюме
  • 30 разговоров с ИИ — заказчик, команда и спонсор отвечают сами
  • 119 ситуаций — 73 с разбором и 46 на зачёт
  • 41 шаблон и 41 образец — весь проект, а не десять файлов
  • ИИ-разбор твоей работы каждый день
Купить за 19 900 ₽Сначала посмотреть программу →

Возврат в течение двух суток с момента оплаты, без объяснения причин.

Другие шаблоны

Все 20 →