Цели без критериев
«Внедрить платформу» нельзя проверить. На приёмке каждая сторона вспомнит свою версию успеха.
Устав проекта (Project Charter) — документ, которым спонсор официально запускает проект и даёт PM полномочия. Здесь шаблон устава в Word и страницы заполненного устава учебного проекта на $10,5 млн.
В целом я одобряю.Устав фиксирует четыре вещи: зачем проект, что считаем успехом, где границы и кто принимает решения. План, бюджет и график строятся поверх него.
Главная проверка устава — можно ли по нему сказать «нет». Если заказчик просит новое, а в разделе «Вне границ» это прямо названо, разговор переходит в запрос на изменение. Если границы размыты, спорить придётся на каждой встрече.
В самом начале, до планирования: устав подписывают спонсор и PM заказчика, и только после этого у PM появляются полномочия распоряжаться бюджетом и людьми. Если ты пришёл на проект, где работа идёт, а устава нет, восстанови его первым.
Что будет создано и для кого. Если не укладывается в два предложения, границы ещё не ясны.
У каждой цели в шаблоне есть критерий успеха и дата. «Улучшить аналитику» — не цель. «UAT подписан, не меньше N пользователей работают с дашбордом к дате» — цель.
Второй список важнее первого. Всё, что заказчик может посчитать само собой разумеющимся, но что вы делать не будете, называй прямо: миграция старого хранилища, лицензии, поддержка после гарантийного периода.
Крупные вехи с датами и подход. Например: этапы с подписью на дизайне и приёмке, двухнедельные спринты на разработке.
Кто входит в стирингкомитет, как часто он собирается, кто утверждает изменения. Роли по задачам уходят в матрицу RACI.
Допущение — то, во что вы верите без проверки. В шаблоне уже есть пример: согласование занимает не больше пяти рабочих дней. Если допущение не сработает, это станет риском, а устав покажет, что об этом договаривались заранее.
Раздел 10: что PM решает сам и до какой суммы тратит без стирингкомитета. Без этого раздела к спонсору уходит каждая мелочь.
«Внедрить платформу» нельзя проверить. На приёмке каждая сторона вспомнит свою версию успеха.
Если он пустой, границ нет. Любая просьба заказчика становится обязательством.
Документ без подписи спонсора — черновик. У PM нет полномочий, у изменений нет точки отсчёта.
Детали живут в плане управления проектом. Устав должен читаться за десять минут.
Три слайда устава проекта AI Social Pulse — версии, которую выносили на утверждение стирингкомитету 20 января 2026. Для скачивания здесь текстовый шаблон в Word; версия на слайдах есть в симуляторе.
AI Social Pulse — вымышленный учебный проект PM Simulator: компании, люди и цифры придуманы для обучения. Названия компаний на этой странице заменены ролями. Полный образец и ещё 40 заполненных документов этого проекта — в симуляторе.
Не нашёл своего вопроса — напиши в Telegram, отвечу.
Паспорт проекта — формат российских государственных и национальных проектов со своими обязательными полями. Устав (Project Charter) — международный документ по PMBOK. По смыслу они близки: оба фиксируют цели, сроки, бюджет и ответственных.
Готовит PM, часто вместе с PM заказчика, утверждает спонсор. В образце матрицы RACI это видно по строке 1.1.1: у обоих PM — R, у спонсора — A.
Оба варианта рабочие. Текстовый устав удобнее подписывать и хранить, слайды — выносить на стирингкомитет. Здесь можно скачать текстовый шаблон, версия на слайдах есть в симуляторе.
В симуляторе устав — второй день. После аудита выясняется, что утверждённого устава нет, а заказчик и команда понимают границы по-разному. Устав нужно собрать так, чтобы Фарида его подписала, а не «в целом одобрила».
эпизод 1 «Человек, которого уволили» · день 2: Цели, задачи, Project Charter
Ты в деле?Один платёж · доступ навсегда
Возврат в течение двух суток с момента оплаты, без объяснения причин.
Кто влияет на проект, насколько и как с ним работать; карта «влияние — интерес».
Кто делает, кто отвечает, с кем советуются и кого информируют — по каждой задаче.
Весь объём проекта, разложенный на пакеты работ, со словарём и критериями приёмки.